Biosphere es el esquema de certificación en sostenibilidad—en adelante, EEC-Biosphere, o simplemente el Esquema Biosphere— creado por el Instituto de Turismo Responsable (ITR), organismo nacido en 1997 al amparo de un memorando de entendimiento fundacional con la UNESCO para impulsar la sostenibilidad en el sector turístico.
Un esquema de evaluación de la conformidad no es solo un documento con los criterios y los niveles de certificación que se pueden obtener. Es el conjunto completo de reglas que rigen todo el proceso: qué se evalúa (los criterios y niveles del Esquema), cómo debe realizarse la auditoría (la metodología, la independencia exigida al equipo auditor, la evidencia que debe aportarse) y cómo se vigila el cumplimiento una vez concedido el certificado (los plazos de vigencia, las condiciones para renovarlo, suspenderlo o retirarlo).
El Instituto de Turismo Responsable es el dueño del Esquema Biosphere y de su identidad visual, siendo el único organismo competente para su desarrollo, revisión y actualización. De esta manera, el ITR concentra su trabajo en desarrollar, revisar y actualizar los criterios del esquema Biosphere, y confía la evaluación de su cumplimiento a un organismo distinto e independiente, ajeno a la redacción de la norma.
En Biosphere Responsible Tourism (BRT) somos el organismo que audita y certifica, de forma independiente, tu cumplimiento del Esquema Biosphere. Evaluamos tus evidencias, verificamos tus acciones de sostenibilidad y decidimos tu certificación sin que intervenga el Instituto de Turismo Responsable (ITR), propietario del esquema. Esa independencia no es un formalismo: es lo que hace que tu certificado tenga peso, porque lo firma alguien ajeno a ti y ajeno también a quien diseñó los criterios que cumples, lo que se conoce como certificación de tercera parte.
Para acompañarte en todo el proceso, ponemos a tu disposición nuestra plataforma digital, Biosphere Sustainable, donde encontrarás toda la información sobre el Esquema Biosphere que necesitas para gestionar y documentar, a tu propio ritmo, tus acciones de sostenibilidad. Así, el proceso de certificación con nuestros servicios de evaluación puede realizarse de manera 100 % online, tal y como permite el Esquema Biosphere. El uso de esta plataforma, el alta de tu usuario y del perfil de tu entidad (empresa o gestor turístico-territorial) es completamente gratuito.
Cuando decidas dar el paso para evaluar tu documentación, podrás contratar nuestros servicios con una cuota anual de 359€ que incluye las auditorías externas online que requiere el proceso de certificación, tanto la auditoría para el nivel Committed como para el nivel Certified sin coste adicional. De este modo, documentas tus acciones de sostenibilidad, las sometes a auditoría externa y, superando esa verificación, te emitimos el certificado y el sello Biosphere para el nivel y alcance que hayas demostrado, conforme a los niveles definidos en el Esquema Biosphere.
Con todo ello, el sello Biosphere se convierte, ante tus clientes, colaboradores y resto del mundo, en una marca de identidad clara: una marca que certifica, dentro del alcance verificado, que la información que publicas no es una declaración propia, sino el resultado de una verificación real, hecha por un tercero independiente.
Con nuestra plataforma Biosphere Sustainable, puedes realizar el proceso de certificación de manera autónoma y 100% online.
• Registra tu usuario y crea el perfil de tu entidad en nuestra plataforma Biosphere Sustainable de manera gratuita
• Visualiza los criterios básicos del Esquema Biosphere (Starters) sin realizar ningún pago
• Descubre qué documentación se pide en cada criterio básico del Esquema Biosphere
• Aprende a subir y gestionar la información de tus acciones en la plataforma Biosphere Sustainable
• Abona la cuota anual (359€) para nuestros servicios de certificación, a través de la pasarela de pago de nuestra plataforma
• La cuota incluye una auditoría online de criterios básicos (Starters) - nivel Committed y una subsanación si es necesaria
• Con el nivel Committed, accedes a un catálogo más extenso para trabajar el nivel Certified
• La cuota incluye una auditoría online de los criterios de nivel Certified y hasta una subsanación
• Documenta tus acciones de sostenibilidad (aporta fotos, facturas, contratos…)
• Gestiona tu perfil e información de manera individual o en equipo, con accesos a usuarios ilimitados sin coste adicional
• Cumple los criterios mínimos de cada nivel para poder recibir el servicio de auditoría online externa correspondiente
• Supera estos procesos de evaluación y recibe el certificado de tu nivel y alcance demostrado, con tu perfil en nuestro repositorio público Biosphere Sustainable