En Biosphere Responsible Tourism, también denominado BRT por sus siglas, somos un organismo de certificación que evalúa de forma independiente el cumplimiento del Esquema Biosphere, acompañando a empresas y destinos en su proceso de mejora continua hacia la sostenibilidad.
Nuestros procesos de certificación son de tercera parte, con auditorías externas e independientes, y siguen los principios de competencia, coherencia e imparcialidad que exige la norma ISO/IEC 17065 a quienes la aplican. En BRT ofrecemos nuestros servicios de certificación en 7 idiomas y de forma 100 % online, con cobertura para empresas de distinta naturaleza —hoteles, restaurantes, museos, entre otras— y para organismos de gestión turístico-territorial, a los que llamamos «destinos». Actualmente, los servicios de certificación que ofrecemos son únicamente para el esquema Biosphere.
Para poder ofrecer nuestros servicios y procesos de certificación de manera online, hemos diseñado nuestra propia plataforma Biosphere Sustainable; un sistema virtual donde cada entidad interesada en certificarse registra su perfil y completa su proceso de certificación de forma autónoma. Allí puede consultar en todo momento la información y documentación de sus buenas prácticas y recibir de manera 100 % online las auditorías externas necesarias para verificarlas.
Una vez verificadas sus acciones documentadas, desde BRT también hemos trabajado la parte más comunicacional, diseñando nuestro propio repositorio público web, donde listamos a todas las entidades a las que hayamos emitido una certificación que se encuentre en vigor, para que cualquier persona interesada pueda consultar las actuaciones verificadas, la vigencia y el alcance del certificado, y el resto de información de interés sobre las certificaciones emitidas por nuestro organismo de certificación.
Biosphere Responsible Tourism ha sido autorizado por el Instituto de Turismo Responsable, dueño del Esquema Biosphere, como organismo para evaluar, de forma independiente, el cumplimiento del Esquema Biosphere, y por tanto ofrecer servicios de certificación bajo dicho esquema (auditar, decidir la concesión, renovación o retirada del certificado Biosphere). Por el momento, Biosphere Responsible Tourism S.L. es el único organismo autorizado.
Puedes contratar nuestros servicios de certificación sea donde sea que te encuentres. Al completarse de forma online a través de nuestra plataforma, todo el proceso de certificación, desde la documentación hasta el servicio de evaluación y auditoría, puede realizarse a distancia, sin que la ubicación de tu entidad sea una barrera.
¡Y no tienes que preocuparte por el idioma! Al ofrecer nuestros servicios a nivel internacional, nos hemos asegurado de que puedas realizar el proceso de certificación en tu propio idioma y sin tener que realizar traducciones de tu documentación para ser evaluada en los procesos de auditoría. Para conseguirlo, hemos diseñado nuestra plataforma con todas las indicaciones y funciones necesarias para el proceso de certificación bajo el Esquema Biosphere en hasta siete idiomas, los mismos en los que habilitamos nuestros servicios de auditoría: inglés, español, portugués, catalán, francés, alemán y turco.
